DUK
1 klausimas: kokiais produktais daugiausia prekiauja AITI?
A1: AITI daugiausia dėmesio skiria viso Cisco produktų asortimento pardavimui, įskaitant perjungimą, maršruto parinkimą, belaidį ryšį, saugumą, serverius, bendradarbiavimą ir kitas visas kategorijas, kurios visos yra naujos ir originalios.
2 klausimas: ar produktų šaltiniai atitinka reikalavimus?
A2: Taip. Visi Cisco produktai yra iš oficialių įgaliotųjų Cisco platintojų, juos galima atsekti ir patikrinti. AITI pateiks pilnus produktų šaltinio sertifikatus ir originalius gamintojo garantijos dokumentus.
3 klausimas: ar AITI palaiko asmeninius / mažmeninius pirkimus?
A3: Ne. AITI orientuojasi į B2B klientų aptarnavimą, įskaitant kanalų partnerius, sistemų integratorius, platintojus ir dideles įmones, ir neapima mažmeninės prekybos.
4 klausimas: kiek laiko užtrunka atsakymas į užklausą ir pristatymas?
A4: standartinis užklausos atsakymas per 1 valandą; kompleksinių projektų pasiūlymas ir planas per 24 valandas; vietoje prekės išsiųstos per 24-48 valandas; ateities sandoriai pristatyti stabiliai, kaip sutarta sutartyje.
5 klausimas: ar jis palaiko pasiūlymų teikimo ir paketinio tiekimo projektus?
A5: Taip. AITI gali teikti vieno-palaikymą, pvz., projekto-lygio pasiūlymą, rezervuotas atsargas, siuntų pristatymą ir patvirtinamuosius kvalifikacijos dokumentus, prisitaikydama prie įvairių projekto poreikių, pvz., kainų siūlymo ir paketinio tiekimo.
6 klausimas: ar gaminiams suteikiama garantija? Kaip elgtis po-pardavimo ir RMA?
A6: Visiems naujiems produktams taikoma originali Cisco gamintojo garantija; AITI teikia visapusišką aptarnavimą po-pardavimo, padeda klientams užregistruoti garantiją, taikyti RMA, sekti remontą ir kitais klausimais, kad garantuotų -nemokamą aptarnavimą po pardavimo.
7 klausimas: ar AITI teikia pasaulines siuntimo paslaugas?
A7: Taip. AITI sukūrė tiekimo grandinės tinklą, apimantį Šiaurės Ameriką, Vidurinius Rytus, Europą ir Azijos-Ramiojo vandenyno regioną, palaikantį pasaulinį muitinės formalumus ir logistiką bei platinimą, kuris gali patenkinti klientų pristatymo poreikius skirtinguose regionuose.

